مطلوب موظفين خدمة عملاء لموقع الكترونى
مطلوب موظفين خدمة عملاء لموقع الكترونى
منذ ٦ أعوام
القاهرة , القاهرة
- الرد على استفسارات المستخدمين عن طريق الهاتف أو بريد الدعم الالكترونى او خدمة المحادثة الفورية على الموقع - توجيه النصح المطلوب لمستخدمى الموقع والعمل على حل جميع المشكلات التى تواجهم. - التواصل بفاعلية مع المستخدمين وحثهم على الخدمات المتاحة على الموقع. - التواصل مع الادارات المختلفة لحل المشاكل التى تواجه المستخدمين - نقل كافة المقترحات والمشاكل التى يواجهها المستخدمين للادارات المعنية - اجادة اللغة الانجليزية تحدث وكتابة - الخبرة السابقة من 1 الى 3 سنوات فى نفس المجال - القدرة على العمل فى شيفتات متغيرة